Política de privacidad

Política de privacidad de DOC – A Line Digital Ortho Mentoring

1. Nuestro compromiso de privacidad

En DOC – A Line Digital Ortho Mentoring, entendemos que el uso de sus datos personales requiere de su confianza.
La confidencialidad e integridad de sus datos personales es una de nuestras principales preocupaciones. Estamos sujetos a los más altos estándares de privacidad y solo utilizaremos sus datos personales para fines claramente identificados.

La Política de Privacidad, así como la recogida, tratamiento y/o transmisión de los Datos Personales del Titular, se rigen de acuerdo con la legislación y normativa aplicable en Portugal, incluidas las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo. y del Consejo, de 27 de abril de 2016.

Toda su información personal recopilada se utilizará para ayudarle a que su visita a nuestra plataforma sea lo más placentera y personalizada posible, así como estrictamente necesaria para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias, así como para cumplir con intereses legítimos relacionados con nuestra actividad. y gestión interna.

El equipo DOC – A Line Digital Ortho Mentoring se reserva el derecho de cambiar esta Política sin previo aviso, para reflejar cualquier cambio en la forma en que tratamos sus datos personales o cambios en la legislación aplicable. Por ello, te recomendamos que consultes nuestra Política de Privacidad periódicamente, para estar siempre actualizado. Si tiene preguntas o comentarios respecto a nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos utilizando los medios indicados.

2. Información general

DOC – A Line Digital Ortho Mentoring, presenta una oferta integrada, desarrollando su actividad a través de la prestación de servicios de consultoría en el área de la ortodoncia, concretamente, asesoramiento diagnóstico y planificación digital.

DOC – A Line Digital Ortho Mentoring (en adelante “Entidad”, “DOC”, “nosotros”, “nos”) persona jurídica número 518008444, es responsable del sitio web www.digitalorthoconsulting.com.  Al acceder al sitio web de la empresa , usted acepta el uso que DOC – A Line Digital Ortho Mentoring puede hacer de la información personal que usted envíe o que se recopile dentro del alcance y términos de esta política de privacidad. Al proporcionar cualquier información personal al sitio web, usted comprende y acepta inequívocamente la recopilación y el procesamiento de esta información personal, así como su eventual transferencia a otros socios, de acuerdo con lo establecido en esta política de privacidad y la normativa vigente. Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para procesar su solicitud. En cada situación, se le informa si los datos solicitados son obligatorios o no.

Acceder a nuestro sitio web y facilitar sus datos personales implica el conocimiento y aceptación de esta Política de Privacidad.

3. Quién es el responsable de los Datos

DOC – A Line Digital Ortho Mentoring es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web en el ámbito de las actividades y servicios desarrollados, así como de los datos recogidos con vistas a la difusión y promoción de servicios y productos, sujeto a su previo consentimiento.

4. Cómo recopilamos tus datos

En esta Política de Privacidad, el término “Datos Personales” significa el conjunto de información que se relaciona con usted y que nos permite identificarlo, directa o indirectamente. Sus datos personales serán recogidos y tratados por DOC – A Line Digital Ortho Mentoring en las siguientes situaciones:

1. Si se comunica con nosotros directamente:
   • a través de nuestro sitio web, completando el formulario para programar tutoría clínica u otros tipos de servicios que brindamos;
   • cuando nos contacta para registrarse en cursos u otro tipo de capacitación, que puede ser en on-line o presencial.
   • cuando se comunica con nosotros a través de uno de nuestros correos electrónicos externos de atención al cliente;
   • cuando nos contacta a través de las redes sociales para programar una sesión de tutoría o responder a una de nuestras campañas realizadas a través de las redes sociales;
2. Cuando realiza capacitación en línea, en persona u otro servicio que brindamos.
3. También recopilamos los datos necesarios para evaluar su candidatura a un puesto de trabajo cuando se postula con nosotros, incluyendo sus calificaciones académicas y profesionales, experiencia laboral, datos de contacto y referencias.
4. Si sus datos nos son proporcionados por nuestros socios o terceros, nos aseguramos de que se cumplan los requisitos establecidos en la legislación de protección de datos aplicable.

5. Datos que pueden ser recogidos

Se puede solicitar información personal, que incluye , entre otros :

• Datos de contacto : Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Datos de Características Personales: Sexo, edad, fecha de nacimiento;
• Datos relacionados con los servicios prestados por DOC– A Line Digital Ortho Mentoring: Todos los datos clínicos, compartidos en el ámbito de la prestación de servicios contratados con DOC- A Line Digital Ortho Mentoring, particularmente en la consultoría de diagnóstico clínico y planificación de ortodoncia con alineadores dentales, están protegidas bajo el secreto profesional del artículo 33 del Código Ético del Colegio de Odontólogos. En otras situaciones como listas de correo , descargas, ofertas, cuestionarios, boletines, nombre, correo electrónico, edad, sexo, se puede solicitar información personal como software de interés y preferencias. La información enviada siempre estará protegida bajo el Código de Protección de Datos . Con su permiso, podemos utilizar sus datos de contacto para enviarle información sobre nuestra empresa y productos u ofertas.
• Datos de la transacción e interacción: como el número de contribuyente, sus solicitudes de información y sugerencias;
• Otros datos personales : Información que nos proporcionó sobre su cumpleaños, foto;
• Datos de uso del sitio web : información sobre cómo utiliza el sitio web y si abrió o reenvió mensajes nuestros, incluidos los datos recopilados a través de cookies u otras tecnologías de seguimiento.

También puede optar por revelar voluntariamente otra información mientras utiliza el sitio web o cuando nos envía un correo electrónico, lo cual no solicitamos. En tales casos, usted será el único responsable de dicha información.

6. ¿Con qué finalidades utilizamos tus datos?

Toda la información que recogemos es registrada, utilizada y protegida de acuerdo con la legislación nacional y comunitaria vigente en materia de protección de datos y la presente política de privacidad.

Tus datos serán tratados de acuerdo con al menos una base legal según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y para las siguientes finalidades:

• Prestación de un Servicio y Asistencia al Cliente ( Art . 6 ( 1) al. b), c) y f) del RGPD)

DOC – A Line Digital Ortho Mentoring sus datos personales para emitir facturas por los servicios prestados, gestionar su tutoría (confirmación de consultoría programada), responder a solicitudes de información y preguntas (que no fueron posibles de responder de inmediato).

DOC – A Line Digital Ortho Mentoring también procesa sus datos para este propósito, para optimizar su experiencia con nuestro servicio de atención al cliente, por ejemplo, para identificarlo correctamente cada vez que se comunique con nosotros.

• Prestar servicios mediante videollamada ( Art . 6 ( 1) al. b), c) y f) del RGPD)

Cuando utiliza nuestros servicios de videollamadas, utilizamos su entrada de voz, imágenes, videos y otra información personal para responder a sus solicitudes, brindarle el servicio solicitado y mejorar nuestros servicios.

• Comunicaciones con el titular ( Artículo 6 (1) al. a), b) y f) del RGPD)

Utilizamos su información personal para comunicarnos con usted en relación con los diferentes servicios DOC – A Line Digital Ortho Mentoring, mediante el Cumplimiento de obligaciones legales a las que DOC – A Line Digital Ortho El asesoramiento está sujeto al ( Art . 6 (1) al. c) y f) del RGPD)

DOC – A Line Digital Ortho Mentoring también tratará datos personales si tiene obligación legal de hacerlo. Este podría ser el caso, por ejemplo, de la emisión de facturas .

DOC – A Line Digital Ortho Mentoring está sujeta a multitud de obligaciones legales. Podemos procesar sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con estas obligaciones, así como transmitirlos a las autoridades previa notificación.

7. Derechos del Titular

De acuerdo con el reglamento GDPR (UE) 2016/679, usted podrá solicitar, en cualquier momento, el acceso a los datos personales que le conciernen, así como su rectificación, supresión o la limitación de su tratamiento, la portabilidad de sus datos, u oponerse a su tratamiento. – si se cumplen las condiciones legalmente previstas.

Como interesado, también tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no compromete la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento previamente prestado.

En DOC – A Line Digital Ortho Mentoring, una solicitud para ejercer un derecho como interesado, sólo será aceptada si se realiza por escrito, para cumplir con una obligación legal por parte de DOC. A tal efecto deberá utilizarse alguno de los medios puestos a disposición y incluidos en esta Política de Privacidad. La respuesta del DOC a la consulta de las solicitudes recibidas también se realizará por escrito o por medios electrónicos como correo electrónico, en el plazo de 30 días, tal y como exige el artículo 12 del RGPD (UE) 2016/679. Se podrá verificar la identidad del titular, por lo que si no se envían datos suficientes para identificar al titular se podrán solicitar datos adicionales.

Con carácter general, no se consideran válidas las solicitudes de olvido de datos verbales. Para cualquier solicitud realizada a través del sitio web, la respuesta de DOC – A Line Digital Ortho Mentoring será siempre vía email o mail y no a través de canales web.

• ¿Cómo puedo ejercer mis derechos ?

Para retirar su consentimiento y/o ejercer cualquiera de los derechos previstos en el GDPR – Reglamento (UE) 2016/679, deberá enviar la solicitud por escrito utilizando uno de los siguientes medios:

• a la sede delde DOC- A Line Digital Ortho Consulting ubicada en Rua do Ouro Negro n. º2 R/CH, 5300-580 Bragança, Portugal
• al correo electrónico admin@digitalorthoconsulting.com
• Reclamos

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control Competente, es decir, ante la CNPD – Comisión Nacional de Protección de Datos , si cree que el tratamiento de sus datos viola el régimen jurídico vigente.

8. Intercambio de datos

• Transferencia de datos fuera de la Unión Europea

Datos personales recopilados y utilizados por DOC – A Line Digital Ortho Mentoring no se ponen a disposición de terceros establecidos fuera de la Unión Europea. Si en el futuro se produce esta transferencia, DOC – A Line Digital Ortho Mentoring se compromete a garantizar que la transferencia cumpla con las disposiciones legales aplicables, particularmente en lo que respecta a la determinación de la idoneidad de dicho país en materia de protección de datos y los requisitos aplicables a dichas transferencias.

• DOC – A Line Digital Ortho Mentoring podrá comunicar sus datos personales a/cuando:
  • Entidades subcontratadas para los fines descritos en esta Política de Privacidad, según los términos de los contratos firmados con ellas, incluidos, entre otros, socios autorizados, concretamente en la realización de clubes de estudio , eventos o capacitaciones presenciales contratados con DOC – A Line Digital Ortho Mentoring .
  • Dichas comunicaciones de datos son necesarias o apropiadas a la luz de la ley aplicable; ya sea en el ámbito del cumplimiento de una obligación legal/orden judicial, una deliberación de la Comisión Nacional de Protección de Datos u otra autoridad de control competente, o para responder a solicitudes de autoridades públicas o gubernamentales;

9. Período de conservación de datos personales

De conformidad con el artículo 5 (1) al. e) del RGPD, sus datos personales se conservarán durante el período de tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados o durante el período de tiempo legalmente requerido por otra legislación vigente en el Estado portugués al que DOC – A Line Digital Ortho Mentoring tiene que responder.

10. Cómo mantenemos seguros sus datos personales

Utilizamos una variedad de medidas de seguridad, incluidas herramientas de cifrado y autenticación, para ayudar a proteger y mantener la seguridad, integridad y disponibilidad de sus datos personales.

Aunque la transmisión de datos a través de Internet o el sitio web no puede garantizar una seguridad completa contra intrusiones, nosotros y nuestros proveedores de servicios hemos hecho nuestros mejores esfuerzos para implementar y mantener medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento diseñadas para proteger sus datos personales de conformidad con la protección de datos aplicable. requisitos. Entre otros, hemos implementado lo siguiente:

i. Todos los datos transmitidos en el sitio web utilizan el estándar SSL (Secure Socket Capa ). SSL es un estándar seguro comprobado. Puede confirmar que la conexión es segura utilizando el archivo adjunto https://www.digitalorthoconsulting.com en la dirección del navegador y/o el icono de candado del navegador.

ii . Acceso personal restringido a sus datos personales según criterios de granularidad y únicamente dentro del alcance de las finalidades comunicadas

III . Transferencia de datos recopilados únicamente de forma cifrada

IV . Almacenamiento de datos altamente confidenciales únicamente en forma cifrada.

v. Protección de los sistemas informáticos mediante firewalls para evitar el acceso no autorizado a sus datos personales

VI. Seguimiento permanente del acceso a los sistemas tecnológicos de la información con el fin de prevenir, detectar e impedir el uso indebido de sus datos personales.

11. Contactos DOC – A Line Digital Ortho Mentoring y Responsable de Protección de Datos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o sugerencia con respecto a esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros:

• Por correo postal a la dirección:

DOC – A Line Digital Ortho Consulting
Delegado de Protección de Datos A/C
Rua do Ouro Negro n. º2 R/CH

5300-580 Bragança

Portugal